[责任编辑:杨裕峰]
9月1日以来,记者时不时地打开新浪和搜狐这两个主要门户,想盯出点名堂,看看从这一天开始上岗的“首都网络110虚拟警察”是“步行”还是“驾驶摩托”或是“开警车”上网巡逻。不知是虚拟警察巡视面太广,还是因为记者网上“踩点”不够专注,一直没能看到虚拟警察在门户网站巡逻时的威风。但还好,在本文临截稿的时刻(9月5日早晨6点59分),终于在搜狐社区频道的底部看到虚拟警察开着警车来了。这是一位“男警”,他下车告诉你有事请点击,望了几眼就上车往左前方开走了。
争睹虚拟警察风采
根据北京公安部门的部署,“首都网络110虚拟警察”9月1日起已经在搜狐、新浪网等13家门户网站的热门论坛等栏目上“上岗执勤”。到12月底,在全市网站、论坛上实施。这便是记者盯着门户网站试图一睹虚拟警察风采的诱因。
记者点击身着警服的卡通形象“警警”,跳出了个窗口:“北京公安局信息网络安全报警服务网站”。其实在新浪、搜狐等网站及其BBS之类的频道下,可以看到“网络110报警服务”字样的标志,点击之后,跳出的就是那个报警服务窗口。记者在点击新浪网站的“网络110报警服务”标志后,新打开的网页链接到了北京市公安局信息网络安全报警服务网站。只要填写“基本报警情况”和“报警人联系信息”等几项内容,就可以进行报警。记者填写了相关信息,举报某网站有黄色内容,约20分钟左右,市公安局网络监察处民警拨打了记者留下的电话,表示“有相应法律法规界定黄色内容,民警核实后,将会尽快由办案部门给予回复”。
记者从网上搜索,网络安全报警也可以上从公安部到各地市统一风格的“信息网络安全报警网站”,在公安部信息网络安全报警网站,记者看到特别提示的一段话:尊敬的互联网用户,如果您发现网上有害信息、网络违法犯罪活动线索或需要安全求助,您可以通过“网站导航”进入各地报警网站进行报案或举报。如果遇到紧急情况或有危难时,请直接拨打110。
也就是说,如果紧急,不管是用网络、手机短讯还是用电话,网上信息安全一旦遭受侵害,报案的方法与110的报案方法基本一致。
“首都网络110虚拟警察” 不是随便就能看到的
而此前,北京警方在新闻发布会上,特别向媒体演示了“首都网络110虚拟警察”动画形象。在警方演示的动画中,网络110虚拟警察有男女两种卡通形象,像真实的民警一样,“他们”的巡逻方式也包括汽车巡逻、摩托车巡逻和步巡三种。警方介绍,每隔半小时,虚拟警察便会随机从电脑屏幕最下方的左边或右边出现,当“巡逻”至网页正中时,“他们”便会下车,向网民发布一些网络安全“小贴士”。网民点击虚拟警察,网页将自动链接到市公安局信息网络安全报警服务网站,网民可以通过这个网站举报网络不良信息等。
其实,有不少网民也试图看看虚拟警察是如何“执勤”的,但大都不能如愿。连日来,记者让3位同事协助登录搜狐、新浪等各大门户网站首页,他们均告知一直未能看见“首都网络110虚拟警察”在网上巡逻。
记者询问5位网友,均表示难以看到网络警察。有一人说看到过,但出现的时间太短了,不太好找。
许多城市虚拟警察上岗忙
虚拟警察网上上岗执勤并非北京的首创。在上海、深圳等互联网发达的城市,虚拟警察早已在网上巡逻了。记者从上海热线、东方网、深圳之窗、深圳热线等网站的底部可以看到,这些网站都已经有卡通警察形象“驻守”。
通过搜索,记者发现:在一些中小城市,虚拟警察“兢兢业业”地坚守岗位。
当记者打开“吉林信息港”2秒钟,网站的左上方出现一位脚踏键盘手握鼠标的卡通警察,如哪吒脚踏风火轮般从天而降。记者点击之后,跳出“吉林市公安局信息网络安全报警网站”,接下来的具体做法便与点击“首都网络110”之后的步骤差不多。
杭州:“平平”、“安安”当门神
卡通形象的虚拟警察其实只是个象征,真正为网民提供网络安全服务的正是网络警察。网络警察是如何执勤的?记者发现,除了接受报案之外,网络警察必须亲近网民,“与网民打成一片”。
记者注意到,各地网监部门大都采用易为让网民接受的名称,并配有“形象代言人”——卡通形象的警察。在杭州网络警察网站上,左边卡通形象为一名男警察,名字叫平平;右边的卡通形象则为女警察安安。去年杭州网络警察开通时,“平平”的“自我介绍”这样写道:“我的名字叫‘平平’,是杭州互联网虚拟社会维护秩序的警察,是互联网信息网络安全的卫士,大家上网的好伙伴、好帮手……如果您有什么疑问,我们将尽力为您解答;如果您想报警,请登陆杭州市公安局网监分局报警处置中心……”记者在阅读“杭州网络警察咨询留言本”时发现,当网友发出咨询、举报时,作答的不是“平平”就是“安安”,而且,基本上每条反映的问题信息都有回应。而网友为了“成功”反映问题,对“他俩”往往用这样的称呼开头:“平平、安安,你们好!我今天……”