多年从事中国人社会心理研究，沙莲香认为，在传统中国社会，人们公共生活的范围很有限，改革开放30年来，城市的硬件设施不断得到改善，广场、公园等在各个城市普遍建设起来，对公众来说，新的领域出现了，一些人从农村走向城市，有的人到别的城市去工作、生活，还有的人走出国门，人们面临的公共空间空前扩大，而此前缺少这样的公共生活的经验和意识，就有可能出现不习惯、不适应的情况。

公共生活在整个社会生活中越来越凸现、被重视，从来没有像今天这样迫使人们重新学习以往不曾有过的公共生活经验与知识，而在人们中间树立公共空间的意识是重要任务。

中国人民大学社会与人口学院社会心理学所副教授廖菲说，公民的行为体现了整个国家的文化。公共文明是公民意识的基础，在公共空间中人们的行为和意识的统一，体现了公民对于权利和义务的态度和行为。很难想象一个公共行为不够文明的人，在参与公共事务，讨论公共政策时可以很称职。

扩大志愿服务，可提升公共参与

“提升公共文明不单单是让人们改变一些不良的卫生习惯。”在公共卫生、公共秩序、公共交往、公共观赏、公共参与五个行为中，沙莲香特别强调公共参与的重要性，这个行为的衡量指标包括公共参与意识、公共参与行为、公共参与建议几项内容。

奥运会期间，有近170万赛会志愿者、城市志愿者和社会志愿者。在沙莲香看来，奥运会志愿者的出色表现正是公共参与的重要内容。假如人人都是志愿者，在承担责任的时候，他们的言行举止都是一些文明暗号，具有社会动员力量，起带动作用，170万志愿者，如果每个人能带动20个人规范自己在公共空间的行为，提升公共文明素质，那将是怎样的场景。

廖菲认为，志愿服务同样也可以提升公民意识，可以想象积极从事志愿服务的公民，在进行政治参与，讨论公共政策的时候，也应该体现出更多的社会责任感。

沙莲香建议，应该稳定和扩大这次奥运会和残奥会形成的志愿者队伍，尤其应该丰富志愿者的构成，可以多吸收一些知识分子到志愿者的队伍中来，提供智力支持，传播志愿精神。同时，要建立对于志愿者的荣誉和激励制度，一些公益性的工作岗位可以向有志愿者经历的年轻人倾斜。

[网络采编:小东]