[责任编辑:杨裕峰]
结果:双方最终达成一致,按照消费者的要求店方同意去除与照片无关字样,消费者表示满意。
安个坐便器泡了楼下家具
2007年10月14日,消费者樊能斌从商家张小娇处购买坐便器等物品,共计花人民币3100元。商家于当天上午10时送货并安装完毕。但是2007年10月15日,消费者发现在坐便器的进水软管接头处有漏水现象,导致下层住户厨房吊顶浸泡,未开封的家具浸泡,出现面板开裂现象。于是消费者向太原市小店区消费者协会进行了投诉。
结果:双方达成调解协议,商家承担消费者损失600元,双方满意。
买台新电脑咋也看不清
2007年4月10日,消费者王某在太原市驰辉科技有限公司购买台式电脑一台,花费9200元。5月17日使用时出现显示图像模糊、图像不稳定等现象,分别于5月23日和6月3日就相同问题进行了维修。经两次维修后仍无法正常使用,遂要求退货或更换。该经销商推托不予处理。
结果:双方最终达成一致,该经销商为消费者免费更换同型号电脑一台,并赠送激光打印机一部,消费者表示满意。