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用爱的阳光治愈心灵的创伤
——西藏社会各界扶助“３·１４”受害者纪实

拉萨移动公司的营业员王倩在拉萨第二人民医院接受救治（3月16日摄）。新华社记者 普布扎西 摄

新华网拉萨４月１７日电（记者 逯寒青、颜园园）“你看，街上的人一天比一天多了起来，我的小报刊亭从４月７日重新营业以来，销售额天天见涨。”坐在拉萨市北京中路赛康商场门前的报刊亭里，刘萍脸上重新绽放出灿烂的笑容。

３月１４日中午，刘萍的报刊亭遭到暴徒袭击，她来不及关门、上锁，拖着残疾的左腿，从暴徒们的石块、砍刀中逃了出来。第二天，刘萍来到赛康门前，看到自己的报刊亭只剩一副黑漆的骨架，自己赖以为生的书、报纸、冰柜等价值３万多元的物品统统被烧成了灰烬，她失声痛哭。这一切，让拉萨市城管局的执法队员看在眼里，他们迅速展开捐款，然后把４１００元钱送到刘萍手中，这笔钱让刘萍有了重新开业的启动资金。

“３·１４”事件最终导致１８位无辜群众不幸丧生，１３００多家群众赖以生活的商铺财产被抢、砸、烧毁，许多受害者顿时倾家荡产，无处藏身，衣食无着。为让受害者重建往日的美好家园，再树生活信心，连日来，从西藏自治区党委、政府、各单位、部门、到各界群众，采取了各种措施和行动，为受害者或出台各种优惠政策，或提供各种服务，或捐款捐物，以帮助受害者渡过难关，重建新生活。

有形之手扶起受损商户

“３·１４”事件后，拉萨繁华的商业市场曾一度降入冰点，北京中路、北京东路、朵森格路、宇拓路、冲赛康这些往日的商业街上，九成的商铺关门歇业，顾客寥寥。

随着事件的迅速被平息，西藏自治区财政厅、工商局等十部门很快就联合出台了《关于扶持“３·１４”事件受损商户恢复生产经营秩序有关优惠政策的通知》。政府部门还专门成立了自治区扶持“３·１４”事件后恢复生产经营秩序工作小组办公室，贯彻落实各项优惠政策措施，帮助拉萨商业市场重新升温。

拉萨市也规定：从３月２０日起至４月下旬对新办各类企业（公司）一律免收工本费；对新办个体工商户一律免收登记费和工本费。拉萨市各级工商部门干部职工则放弃休息日，为受损商户补办工商执照，送照上门，以帮助广大商户尽快尽早恢复生产经营。

自治区政府在４月１２日出台多项优惠政策，在税收、交通运输费用，以及医疗救助、失业救助和生活救助等多方面扶持“３·１４”事件中受损商户，以促进其恢复生产经营。

此外对拉萨市“３·１４”事件受伤治疗的受损商户及员工，按照实际发生的门诊、住院诊疗费用给予一次性全额救助。对于“３·１４”事件受损而暂时停业的商户及失业的员工，在２００８年３月１日至２０１０年２月２８日未恢复营业或实现就业期间，可获得标准为每人每月４２０元的失业救助金。基本生活难以维持的可获得生活救助，标准为拉萨市现行城镇居民最低生活保障标准每人每月２６０元。

重振信心让拉萨市场再现繁华

在这些政府扶持政策的推动下，拉萨市场在短短时间内正在迅速重现往日繁华。

拉萨市朵森格路的“洛豪男装”在一个月前的大火中被烧得只剩下残垣断壁。从４月１２日起，商家在这片废墟中摆起了摊位，开始折价处理一些衣物，往来的人流络绎不绝。来自安徽的老板陈华宏说，周六一天就卖了１万多元的衣服，他要趁着周末，把存货处理掉，争取挽回点损失，下一步要依靠政府的各项优惠措施，逐步恢复正式营业。“政府这么支持重建，我希望能继续在拉萨干下去。”

４月１１日，首个拿到拉萨“３·１４”受损商户财政贴息贷款１００万元的“以纯”服装专卖店正式开始清场装修。“以纯”服装专卖店负责人唐清宴说，政府的贴息贷款解决了他面临的资金短缺问题，现在店面开张的资金问题已经解决，店铺将加快装修，争取在５月１日重新开业。他现在对前景充满了信心。

来自陕西的商人张永超说：“政府的帮扶给了我重整旗鼓的信心。”“３·１４”事件后，他曾想离开拉萨，“但是政府目前对我们的扶持力度很大，而且局势也稳定了，我想从头再来”。在此次事件中，张永超在拉萨经营的两家网吧受损。近日他对林廓路店进行了简单打扫和装修后已正式开张营业，同时从内地购买的１７０多台电脑正运往拉萨途中。

在朵森格北路上，２０多位建筑工人正在修复路边十几间在“３·１４”事件中被烧毁的商铺。与尚未装修的漆黑、扭曲的店铺门面相比，新砌上的白瓷砖显得更加醒目。“３·１４”那天，个体户宋双全的店子被烧毁。他全家三口目前拿到了两个月１５６０元的生活救助金。宋双全说：“政府的救济给了我生活的勇气，我想我不能光等着救济，还要尽早恢复经营。”