三缕“阳光”直暖计生户心坎
我省启动阳光计生行动,从管理、服务、维权三方面着手推进工作
开通12356服务热线,受理咨询、投诉 社区居民及流动人口可在便民服务大厅享受“一条龙”服务
本报7月29日讯(记者 马继玲)今日,我省召开人口计生基层基础建设现场会,宣布正式启动阳光计生行动,向全省计生群众提供“阳光管理”、“阳光服务”、“阳光维权”。人口计生12356“阳光服务热线”也于今日开通。
省人口计生委表示,通过“阳光管理”,我省将着力解决人口计生中存在的以权谋私、乱收费乱罚款问题,让党员干部带头实行计划生育。例如,对病残儿鉴定、再生育子女审批、政策外生育处理等群众关心的热点问题,将实行集体办公,推行网上行政审批、限时办结制等。
同时,全省计生群众将享受“阳光服务”。具体来说:在农村,基层计生群众可享受到上门服务和村级计生专干代理服务,包括上门为育龄妇女提供产后保健卫生知识、宣传人口计生政策或法规,为群众代办一孩生育服务证、独生子女父母光荣证等;在城市,社区居民及流动人口可在便民服务大厅享受到“一条龙”服务,即把职介、计生、房屋租赁等项目全部在一起集中办理,如流动人口不出社区、不出街道就能办好领证、验证、定期孕检、就业咨询和办理相关证件等一系列事项。
此外,计生群众还可通过民主评议,给计划生育服务水平“打分”。例如,在农村基层,开展“请农民兄弟姐妹评计生”活动,以此推动基层改善服务态度,兑现服务承诺;在城市社区,开展“请流动人口评计生”活动,促进流动人口计划生育合法权益得到保障。
为维护人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权,我省还将保证计生群众能够“阳光维权”。今日开通的12356“阳光服务热线”就是“阳光维权”的一部分,该热线担负着公开人口计生政策,受理咨询、投诉等职责。同时,我省将聘请育龄群众代表和社会知名人士担任行风监督员,实行群众监督的实名举报奖励制度;通过手机短信平台,发送人口计生短信,定期公开人口计生政策、人口计生宣传口号等。短信内容每两月更新一次,定期发布。
[网络采编:杨裕峰]