在当当、卓越的攻势之下,贝塔斯曼尚存的书友会模式盈利也面临越来越大的压力。

全球500强之一、世界六大传媒集团之一的贝塔斯曼集团日前宣布，因财务状况不理想，集团旗下的北京贝塔斯曼21世纪图书连锁有限公司在全国18个城市的36家门店将陆续于7月31日前全部关闭。

不过随后公司方面澄清称，贝塔斯曼直接集团旗下的8家上海门店将不在此次关闭之列，门店关闭并不影响书友会和网上书店业务的照常进行，贝塔斯曼不会退出中国市场。

注资后财务状况不佳

据了解，贝塔斯曼关闭的36家连锁门店分布于北京、深圳、青岛、苏州、无锡、南京、西安等18个城市，而此前的数据显示，收购前的二十一世纪图书连锁公司只有三分之一门店盈利，其余的则处于亏损或持平状态。在贝塔斯曼集团对外的公开声明中表示，“尽管多年来我们在管理和财务上做了大量投入，遗憾的是连锁书店目前的财务状况无法令人满意，也缺乏必要的规模效益，因此无法长期、持续地发展。此外，中国市场网络图书销售的增长和竞争的加剧也让我们看到二十一世纪图书连锁目前的业务状况无法适应这些变化，从而促使我们做出了终止业务这一最终决定。”

贝塔斯曼集团同时表示，将依法向所有员工支付经济补偿金，和5个月工资额外补偿金。

易观国际分析师曹飞在接受记者采访时表示，对贝塔斯曼集团的这一决定并不感到意外，“目前图书销售中，线上和传统销售成本收益的对比结果已经很明显，有些商品通过多渠道销售方式可获得更好收益，但图书显然不在此列，图书是可以做到标准化程度最高的商品，因此贝塔斯曼也没有必要为线下门店支付过高成本，因此在公司战略中也在不断收缩门店的规模。”

事实上，早在2006年，贝塔斯曼就曾经关闭北京14家门店中的10家。据了解，贝塔斯曼在中国市场的营销渠道分为目录邮寄、网上店和实体门店三种，2006年门店销售占贝塔斯曼书友会销售总额的40%，不过公司并未公布最新的销售比例。

曹飞同时表示，如果不算目录邮寄的销售，贝塔斯曼应当称不上当当、卓越之后的第三大网上图书零售店，“互动出版网、99读书人等网站的线上销售额应该在其之前。而与线上销售相比，其邮购所占的销售比例应该更大。”

11年前，贝塔斯曼集团是最先将风行全球的书友会经营理念带到中国公司，目前在中国已有150万书友会会员，不过如今这种模式也受到了中国本土网站的挑战，就曾有业内人士表示，“读者的购书习惯、阅读经验和文化背景不同，市场需求也很不一样，外企经常会出现对中国本土消费者缺乏了解、水土不服的状况。”在中国没有抓住电子商务的机会，是很多业内人士为贝塔斯曼惋惜的一点，而在目前当当、卓越的攻势之下，书友会模式盈利也面临越来越大的压力。

重申中国为三大重要市场

而在采访中，贝塔斯曼中国总部执行董事于乐再次强调，“中国是未来带动贝塔斯曼全球业务战略增长的三大重要市场之一，对于二十一世纪图书的决定并不影响贝塔斯曼对中国的长期承诺。公司将把原有对二十一世纪图书业务发展的投资注入到贝塔斯曼在中国的其他业务和投资计划中去。”

据了解，在2008年3月贝塔斯曼集团CEO在柏林召开的年度记者会上，2008年新上任的集团CEO哈特穆·奥斯特洛夫斯基就曾强调，“亚太将是集团未来三大发展区域之一。”而贝塔斯曼集团也于近期成立了专门的亚洲投资基金，发展战略是把投资的重点放在具有高增长潜力的业务及市场中。

同时，据贝塔斯曼中国公司内部人士透露，将关闭的门店属于贝塔斯曼直接集团在中国的分支机构。贝塔斯曼的其他集团，如贝塔斯曼音乐集团、贝塔斯曼欧唯特集团等，在中国运作良好，不可能撤离中国。

不过该人士同时否认了“贝塔斯曼在华收入不足整个集团所有业务的25%”的说法，表示去年贝塔斯曼集团的整体收入是200亿欧元，贝塔斯曼直接集团的收入为12亿欧元。而在直接集团中，收入排名最靠前的地区分别为欧洲、北美、拉美，“来自中国的收入可以说占其中很小部分的比例。”

网上书店架构不变

而对于“该集团的网上书店业务已由贝塔斯曼旗下欧唯特集团接手”的说法，贝塔斯曼集团方面解释称，这是去年开始就在全球范围进行的架构调整，“比如，我们在北美的直接集团就是向兰登书屋直接汇报，而我们在中国的直接集团就是向‘欧唯特集团’汇报，该架构调整去年开始就已经执行。”

而于乐也表示，现在贝塔斯曼正在集团内部进行一项整体评估，一切等评估结果出来才能做决断。“但要强调我们对中国的承诺不会改变，相信我们会越走越好。”

[网络采编:杨江鹏]