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    二是少数政府单位公文处理速度缓慢，效率低下。某县政府办一个月内收到上级来文52份，有处理结果的只有2份，办结率仅占4%。市卫生局干脆没有上级来文登记，今年1到4月份究竟接到多少份上级来文都不清楚，直接影响到上级精神的传达落实。
    三是某些窗口单位形同虚设，形式主义严重。某县行政审批中心作为政府的窗口单位，执行政府文件不力，办事效率低，存在“两头跑”现象，收费窗口无人值班，并未开展工作。
    四是“中梗阻”现象仍然严重。在陵川县暗访重点项目时，检查人员与外企老板交流中得知，市级某些行政审批机关，办理相关审批手续时办事效率仍然很低，服务意识仍然淡薄，在河南一个星期就能办妥的事，在这里就得一个月。
    五是某些基层站所形象不佳，亟待整改。在沁水县端氏镇国土所，泽州县巴公镇国税所、地税所、国土所等处检查时，都存在有工作人员履职不到位、便民大厅形同虚设的现象。沁水县运管站还存在放人情车的行为。
    对明查暗访出的这些问题，市效能建设办公室均根据实际情况，分别对这些单位下达了效能告诫书，提出了整改意见，并要求对有关人员作出处理。
    明察暗访只是督促工作的一种手段，创优发展环境需要我们每一个人的共同努力。一支精神振奋、敬业奉献、负责高效、雷厉风行的干部队伍，是我们实施“1165”战略、建设新兴现代化城市必不可少的保证。从这个意义上说，纪律作风整顿还任重道远。（赵文肖）