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仔细检修供热设备，保证让老百姓过个暖暖和和的春节。焦宇 摄

针对市民关心的春节期间水电气暖供应问题，各相关部门郑重承诺：

春节期间，与百姓息息相关的水、电、气、暖是否有保障呢？近日，记者从市热力公司、市自来水公司等相关单位了解到，两节期间他们将采取措施保证供应，让市民过一个安乐祥和的春节。

供暖 根据天气情况调节管网温度

记者从市热力公司了解到，由于前段时间持续下雪，热力用煤运输比较困难。等到雪停后，该公司就加紧运输保证储备，节前可储备2万吨热力燃煤，完全能满足节日期间供热需求。除保证燃料储备外，该公司还将在近期对全部生产设备进行全面排查，消除一切不安全因素。同时，该公司还会根据节日期间天气变化情况，对管网温度进行调节，以保证市民过个温暖的春节。

此外，市热力公司还将在重要岗位安排专人24小时值班，并根据《供暖抢险应急预案》安排，组织供热抢修小组及时应对各种突发事件，居民供暖有问题可随时拨打热线电话：2030130。

供气 加“质”不加价 市民尽管放心用

“每年的两节期间，都是居民用气高峰期，今年天气比往年要冷，估计春节日用气将接近13万立方米，因此我们将采取措施，保障节日正常用气。” 市煤气公司的一位负责人向用户郑重承诺。

据了解，今年1月份，因天气寒冷，市区日供气始终保持在12万立方米左右。随着春节、元宵节的到来，市民对煤气的日需求量还将继续增加，预计将接近13万立方米。为满足市民正常用气的需求，市煤气公司早早与气源供应单位联系，以保证两节期间的气源供应。为了让市民用上高质量的煤气，该公司还加大车载煤层气在城市煤气中的掺杂比例，增加煤气热值。同时，市煤气公司还加大对煤气输气管网设施、设备的巡检力度，为部分燃气设备管道加装保温设备，保证节日期间供气设备不出问题。

该负责人承诺，如果春节出现“停气”现象，请市民拨打市煤气报修值班电话2039773，抢修人员将想尽办法为市民排忧解难。

供水 水管爆裂漏水立刻有人修

春节期间如何保障居民正常用水？市自来水公司有关负责人告诉记者，该公司已组织人员对所有的供水设施和供水管线进行检查，以保证供水系统畅通稳定。

据了解，春节期间市自来水公司将加强设备的维修，安排工作人员24小时值班，一旦接到水管爆裂、漏水的报告，将会第一时间派出维修人员进行抢修。另外，该公司还将安排人手在春节值班，加大两节期间供水水质检测密度，保证市民用水安全。

该负责人还提醒市民，春节期间遇到任何供水用水的问题，都可以拨打24小时服务热线3030165，值班人员将会尽快为市民解决问题。

供电 全力保证居民生活用电

记者在晋城供电分公司了解到，春节期间，该公司不会安排计划检修，电网实行全接线全保护方式，以确保电网安全运行。同时，如果两节期间出现较大功率缺额，不能保证用电需求时，该公司将安排大客户避峰让电，以全力保证居民生活用电，让百姓过个亮堂堂的春节。

据介绍，晋城供电分公司已经做好了节日应急准备，加派工作人员24小时值班。节日期间，供电热线95598将24小时开通，随时受理市民需求以及电力故障报修。

市政 路灯不亮快打城建热线

为保证两节期间市民顺利出行，市政公司加大了对市区街道现有路灯和下水井盖等市政设备的巡视力度，一经发现道路照明故障或下水井盖丢失等问题，立即进行修理和更换。

据介绍，路灯不亮和下水井盖丢失等是影响市民出行安全的重要因素之一，而年前也正好是路灯电缆和下水井盖等市政设备丢失的高峰期。为保证市民节日出行安全，该公司早早安排了工作人员24小时进行巡视。同时，该公司还向市民保证，一旦发现路灯不亮和下水井盖丢失等情况，可随时拨打城建热线12319或市政设施维护热线3036105，值班人员将在最短时间内进行维修更换。（文/本报记者 郜晋龙   图/本报记者 焦宇）