[责任编辑:杨裕峰]

3月份，热线版回头看

看看哪些事解决了，又有哪些事仍悬在空中

对那些没有解决的事，我们又能说些什么呢

这么长时间了，居民却仍在翘首期盼

这些事情，都有了回复

时间：3月10日

稿件：《这两件事把昆玉小区2000余居民难为坏了》

内容：十多年来，昆玉小区一直没有上级主管部门，成了名副其实的“盲区”。小区居民们上户口不知该找谁；冬季里缴了取暖费却享受不到温暖，也没个部门管；小区内的垃圾遍地，生活环境极差，还是没人管。每个问题都困扰着昆玉小区的2000余居民。

记者有话讲：

本报报道后，《山西晚报》也刊登了昆玉小区的问题。3月23日，市政法委召集市综治办、市公安局、市民政局及泽州县有关单位，会同昆玉小区居民代表，进行了协商。昆玉小区2000余居民的户口问题，终于有了着落。

户口有着落了，居民们的一些实际问题也随之得到了解决。但昆玉小区存在的暖气不热、垃圾遍地等问题，仍然没有得到实质性解决，希望有关部门能尽快行动起来，让昆玉小区居民们的居住环境不再如此脏乱不堪。

时间：3月24日

稿件：《泰欣街供电小区/空气污染和噪音把这294户居民折腾得够呛》

内容：小区周围有一些木料厂、石料厂，加工木料、石料时电锯发出的噪音和燃烧废物所冒的浓烟，把这里294户居民折腾得够呛！家家户户一年四季都不敢开窗透气！糟糕的生活环境，让居民们晚上睡不着，白天吸着有污染的空气。

记者有话讲：

报道见报后，立即引起市环保局和城区环保执法大队的高度重视。见报第二天，有关工作人员就亲自到现场查看情况。城区环保执法大队负责人介绍说，空气污染和噪音是这条街的老问题，环保部门曾经对这里进行过处理。这次再次查看情况后，环保部门将尽快制定出解决方案。我们也希望环保部门能尽快还居民们一个天蓝、草绿、空气新的家。

时间：3月11日 、3月21日

稿件：《西大街道路坑坑洼洼十分难走》、《市政公司开始整修西大街》

内容：家住西大街的一位市民致电本报热线，西大街道路破损严重，坑坑洼洼十分难走！希望有关部门能对西大街道路进行整修，让他们出行更方便。

记者有话讲：

我们将居民反映的情况带给负责西大街道路维护的市政公司时，他们表示，由于去年冬天连续降雪，现在市区有许多道路，路面破坏严重，市政公司将在摸清市区街道破损情况后，立即进行维护。不久，西大街就开始维修了。记者在施工现场采访时看到，来往于西大街的路人，看到工人们正在维修路面，个个脸上露出了开心的笑容。

时间：3月5日

图片：《马路上撕开口子，怎么不补好？》

内容：家住凤鸣小区的王先生来电说，过年前，由于凤鸣小区西出口的自来水管道破裂，市自来水公司的工作人员冒着严寒为居民维修，大家都特别感谢他们。管道修好了，路面却没有及时修复。来往的车辆碾来碾去，这个“口子”被“撕”得越来越大。

记者有话讲：

记者在采访此事时，市自来水公司的有关负责人当场就给予了答复，并在稿件见报当天就开始对道路进行了维护。市自来水公司的办事效率真快，值得提倡。

还有些事情，仍没结果！

时间：3月4日

稿件：《晋钢北院单身楼卫生间管道堵了》

内容：从今年春节开始，晋钢北院单身宿舍楼卫生间管道就堵了，导致污水横流，严重影响了这里住户的正常生活。另外，单身宿舍楼外的垃圾也已经好长时间没有人清理了，希望有关部门能尽快解决住户们的燃眉之急。

记者有话讲：

领导再忙，也得把职工的生活放在心上，谁愿意一直在这种环境里居住。

时间：3月12日

稿件：《凤翔小区37号楼2单元/下水道堵了半个月没人管》

内容：凤翔小区37号楼2单元，下水道堵了半个多月，一直没人来管，弄得地下室污水横流，臭气熏天。

记者有话讲：

凤翔小区37号楼2单元的归属问题较复杂，但当时下水道堵了半个月，竟找不到一个管事的部门？唉，只能任由污水横流了！

时间：3月18日

稿件：《高平四中附近有学生被搜身》

内容：家住高平市市区的李先生来电反映，他14岁的儿子在高平四中上学，3月11日下午，在上学途中，儿子遭到两个十七八岁的男青年强行搜身，受了惊吓，对上学产生了恐惧。李先生说，据他所知，儿子的同学也有在学校附近被强行搜身的经历。

记者有话讲：

警方和学校要各负其责，不要让孩子们因遭搜身、受恐吓，这种不该发生的事影响学习。

( 记者 李骏)