以热爱拓边界，淘车车太原店专业服务打响“放心二手车”品牌

　　“喜欢什么,去做就好,为热爱而奋斗!”这是淘车车二手车太原门店孟奥的座右铭。1999年出生的他从小就对汽车有浓厚的兴趣,他对于这份热爱更是一以贯之,从专业选择到离校择业,都离不开汽车。入职淘车车两年多时间里,他将热爱转化为动力,以专业而又饱含热情的服务,帮助众多客户喜提“放心二手车”。

　　年轻“老师傅”加盟淘车车

　　在学生时代,孟奥就表现出对汽车的痴迷。“初高中时,在街上看到不认识的车型我都会记下来,回家后去网上钻研”,在他眼里,每一辆经过他视线的车都不仅是一台机器,更是一个等待探索的世界。正是这份热爱,引领他选择了汽车专业,系统学习了汽车营销、维修、检测等专业技能,为日后工作打下坚实的知识储备。

　　毕业后,孟奥如愿进入汽车行业工作,经过两年多车市的“历练”,成长为一名专业二手车销售顾问。在此期间,孟奥接触到互联网二手车交易平台淘车车,作为当时的“竞争对手”,淘车车给孟奥留下了深刻印象,“给我的感觉是‘扎实’、‘靠谱’,‘线上平台’+‘线下零售’的模式让消费者有了更多选择,买得更加放心”。2021年7月,小孟了解到老家太原的淘车车门店正在“招兵买马”,本就打算回乡发展的他果断递上简历,扎实的功底让小孟顺利通过面试,正式加入淘车车大家庭。

淘车车二手车太原店孟奥

　　在旁人看来,孟奥稍显年轻、略带腼腆,很难和“专业”二字挂钩,但打过交道后,就能感受到他骨子里住着位“老师傅”。从车型、油耗、各品牌优缺点到机械的运转原理,他都能提出针对性的参考意见。“年轻不代表不专业。不算学生时代,我在二手车行业也是四五年的‘老手’了”,他打趣道。正因为倾注更多专业和热情,他的服务收获了众多淘车车客户的好评。

　　专业服务吸引客户连购两台成“铁粉”

　　从事市政保洁工作的老杨就被小孟的服务所折服。这天,小孟看到店门口有位大叔正对着室外展车拍照,好像还在手机上交流些什么,他主动上前接待。原来,老杨打算给妻子买辆代步车,奈何自己也不懂车,只能拍摄外观让妻子看看合不合“眼缘”。

　　“叔,咱有一说一,买车不能光看外观,得看合不合适!”这句话可说到了老杨心坎上。前不久他刚从二手车市场购入一台自用车,无论是价位、油耗还是实用性,都让他叫苦不迭,“买的时候也没人告诉我,这哪是买车,简直是买了个‘祖宗’”。

　　好在这一回,老杨遇到了靠谱的淘车车和小孟。结合老杨爱人的实际需求,小孟推荐了门店里几款合适的车型,介绍各车型优缺点、日常用车注意事项,更拿出质检报告讲解其中细节。小孟的细心和专业让老杨放下心来,和妻子商量后当天就订下一台比亚迪宋Pro 。

　　让小孟没想到的是,三个月后老杨再次找来,决定将自己那台刚买不久的自用车换掉。“你推荐的车我爱人开的非常好,这次换车肯定认准你们淘车车”。这一次,老杨通过小孟购入了一台本田CR-V。不仅如此,成了淘车车“铁粉”的老杨,还热心介绍了多位工友来找小孟购车。

孟奥(左)服务客户中

　　“我不觉得卖车只是工作,更像是在和朋友分享我喜欢的东西”。去年9月,孟奥升任为淘车车太原店销售经理,开始承担起带教新人的职责。这位年轻的山西小伙,不仅用热爱点燃了服务热情,更将这份理念传递给了更多的淘车车人,在这条帮助消费者拥有“放心二手车”的道路上越走越宽广。

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