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晋城国地税“套餐式”服务便民利民

2018年03月14日 10:54:00 来源:太行日报

  本报讯 在第五个“便民办税春风行动”启动之际,晋城国地税联合推出新办纳税人“套餐式”服务,彻底解决部分新办纳税人因不熟悉办税流程而多跑的“痛点”问题,打造更加高效便捷的“零门槛”纳税服务。

  他们编印了《新办纳税人涉税事项“套餐式”服务清单》、《新办纳税人涉税事项“套餐式”服务办税指南》,将新办纳税人涉及的登记信息确认、税(费)种核定、实名办税采集等办理工商营业执照后首次需办理的14项涉税业务进行归类,变多条办税流程为一条综合流程,按办理事项、是否办理、办理途径、所需资料、办结标志等内容将所需资料及注意事项整合“打包”,引导纳税人根据自身业务需求组合选择,了解办税流程,准备相关资料,一次性办理涉税业务。

  便民办税春风行动开展四年来,晋城国税一项项便民举措的落地,受益的是每一个纳税人。去年2月,晋城国税O2O涉税事项处理中心正式成立,将便民办税邮递发票工作升级为“纳税人线上申请—O2O办税中心线下集中办理—EMS快递到家”的便民办税网购模式,变各县(区)局分散派送为市局办税中心集中处理,确保全市范围24小时内及时送达。城区国税建成晋城首家24小时自助办税中心,不仅方便了城区内的纳税户办税,而且对市区范围内的纳税人也提供了极大便利。今年1月,国地税又联合进驻市政务服务中心,晋城国税在开出方便纳税人“良方”的同时,又以新举措打开高效服务的“锦囊”,在城乡布设站点方便纳税人就近办税。他们发挥银行网点遍布全市的位置优势和全天候营业的时间优势,按照一个乡镇至少一个银税合作办税点的方式,搭建银税合作办税平台,大力推行社会化办税,并配置自助办税ARM机,大大提高了纳税人的满意度。

  “银行也能为我们开具普通发票,真的非常方便!不用再像以前那样大老远地跑到区里的办税大厅去,排上半天队才能开出票来。”一位农村会计高兴的说。一年多来,晋城国税在全市4县2区的112个银行、邮政储蓄网点、村级金融服务站开通了办税服务,在国地税办税服务厅、银行、乡镇社会化办税点添置了66台自助办税ARM机,为数万户纳税人提供了网上申报、网上购票、代开发票、代征税款、纳税咨询等多项涉税业务的办理,真正实现了办税服务进社区、进乡村,使越来越多的纳税人享受到近距离、贴近式、全天候的纳税服务。(原晓芳 马云)

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