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晋城:感受晋氏的体验式营销

2014年09月09日 00:00:00 来源:

□ 实习记者 牛坤

位于经济开发区的晋氏创意产业园,从外部造型到内部装帧,都透着浓厚的文化氛围,晋韵堂里赏茶道,感受泽州铁货的魅力;美学生活馆里了解陶器和丝麻织品的历史,感受手工艺的精美。“这就是体验式营销,通过顾客实际感知产品的品质,从而提升他们的认知度和购买欲。”办公室主任秦建勇说。

晋氏折扣实用美学生活馆布局简约、清新,主要销售各类陶瓷制作的餐具以及家居用品、创意摆设等物件。行走其间,记者不禁连连赞叹,生活中常见的保鲜真空罐,在这里“摇身一变”,成为倒立的灯泡状的瓷器;而摆设的各类小饰品,更是创意感十足。秦建勇介绍说,店里的商品大部分是由晋氏设计团队设计的。

店里丝麻制作的手袋、床上用品、服饰均以素色为主,健康环保,手感舒适。店员说,实用美学馆里所传递的是一种简约、自然、基本的生活形态,宣扬环保、简化包装、摒弃华丽,希望人们把脚步放缓,把时间拉长,把生活过慢。这种愉快的体验过程,让记者也产生了购买的欲望。

实用美学生活馆面积不大,但商品的陈列却十分讲究视觉效果,做工精美的服饰、床上用品配以绚丽多姿的灯光,让人置身于美丽曼妙的梦中一样。秦建勇说,“如果仅仅是为了购物,很多事情都能够在淘宝网上完成。作为一家实体店,我们采用体验式营销,就是让消费者体验购物过程中的快乐。”

而与实用美学生活馆一墙之隔的晋韵堂生活馆同样采用了体验式营销。推门进入,古典的中式吊灯、木质扶梯,客座中间摆放的茶具以及身着长褂的服务员,让你有置身茶馆的感觉。

为什么要建一家这样的生活馆?秦建勇说:“目前,店里摆放的产品全部由泽州铁货制成,由于铁壶具有独特的性质,既是商品,又是工艺品,这就造就了它不菲的价格。可在现实生活中,铁壶的需求量并不大,因此需要店员给顾客进行产品体验,引导他们消费。”

晋韵堂生活馆分为上下两层,除了在橱柜、门口的一部分作为产品展示区以外,其他都是体验区。“这个区域是祈福山西系列的晋城篇,铁壶上的图案有珏山吐月、白马禅寺、有凤来栖等,展示了咱们晋城的历史文化。因为具有文化内涵,我们的产品十分畅销,有些甚至作为礼品远销到海外。”店员佩佩说。

随后,佩佩又为我们展示了倒流香薰,只见她在香薰台上优雅操作,点燃塔香尖后,一缕轻烟顺着“飞瀑道痕”缓缓下沉,很快就延伸到底部,越聚越多。“通过体验式营销,不仅让顾客了解晋城的文化历史,而且提升了企业品牌形象,提高了产品的成交量。可以说,这种营销模式,让我们受益匪浅。”秦建勇说。

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