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【晋城的事大家想大家说大家干众“智”成城】陵川县信达生活广场有限公司负责人李向东希望:优化人才培育环境 做强做优服务产业

2018年03月09日 09:37:00 来源:太行日报

  服务业蕴含着巨大的市场空间,具有广阔的发展前景,对于促进产业结构调整、形成多元支撑发展格局,具有十分重大的意义,是我们主动引领经济发展新常态、实现新一轮振兴发展必须牢牢抓住的重点产业。现就进一步做强做优我市服务业提几点意见:

  第一,加快服务业标准化体系建设。政府应在充分调研、广泛听取意见的基础上,加快服务业标准化体系建设及服务标准落地,让标准真正浇灌到企业服务的细节中,实现服务品质和业务发展的双丰收,推动我市服务业提档升级。

  第二,加强诚信体系建设。要建立健全市场主体信用记录,落实“黑名单”制度,充分构建跨地区、跨部门、跨领域的守信激励机制和失信惩戒机制,对廉洁诚信记录良好的企业和企业家,予以表彰、鼓励和扶持,对失信企业,依法依规限制其有关经济活动。

  第三,优化人才培育环境。在服务行业,消费者的态度很大程度取决于员工的服务,所以人才是服务业最核心的竞争力。建议政府进一步优化人才培育的生态环境,引导服务业领域各类专业人才形成“人才专家库”,组织开展公益讲堂,让更多从业人员了解行业发展的专业知识、专业技能,形成服务业发展的普惠效果,实现从“员工”向“人才”转变。

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