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【新闻快评】部门一把手“直播答题”当成常态

2018年02月06日 08:32:00 来源:太行日报

  □杨玉龙

  在今年北京“两会”期间,连续7天,23个北京市级行政部门的一把手面对镜头“直播答题”,回应“喝的水安不安全”“如何破解学前教育缺口难题”等社会关切。一年来,参加北京“两会”期间“市民对话一把手”的部门从7个到23个,从录播到直播,民生关切的问题从选答到必答,折射出北京政务公开的转变。

  据了解,北京市“市民对话一把手”诞生于北京城市广播,2015年开始采用广播电视录播,2018年则实现了广播、电视、互联网的全网直播。在今年的节目中,领导们不仅要介绍过去一年政府部门的工作,更需要直面社会各界最关心的问题。而且,今年北京市委、市政府主要领导明确要求,在话题排行榜前列的问题,代表了百姓关切,各部门要正面回应。

  可以说,上述是一系列可喜的变化。这些身居要职的“一把手”,能够直面广播、电视以及互联网直播,一方面,从大处讲,体现了政务公开的透明度;另一方面,通过“一把手”对问题的解疑释惑,更能够增强官民互动,汲取民智,从而加速对焦点问题的解决;再者,这也是政务服务适应互联网时代的必然要求。而且,也是对领导个人能力的一种考验。

  同样,这样的部门一把手“直播答题”,也是公众所欢迎的。一组数据最能说明问题。此次北京“两会”期间的“市民对话一把手”,通过北京广播电台收听逾155万人次,同比去年两会增长55%,网络浏览量3280余万人次,同比增长82%。这些,恰恰体现了公众对社会建设的关注,对自身利益的关切,更是对部门工作的支持与监督。

  而借助“直播答题”的形式,最大的好处,笔者以为是推动以后工作的开展。通过这种渠道,不仅可以听到点赞声,还可以听到牢骚,更能够听到群众真切的意见,而这些均是做好部门工作的“推动器”。所以,对于部门“一把手”而言,不仅要在与民对话的互动中,善纳民声、汲取民智,更应该将这些好意见和建议见之于行。

  同时,这样的“直播答题”形式更可以向纵深发展。据悉,北京市政府部门未来将和百姓展开更多形式的互动和交流,持续办好“市民对话一把手”、政务开放日等活动,并建立市民意见建议的审看、处理和反馈等机制,做到件件有落实、事事有回音。可以说,通过官民对话制度化的建设,也必然能够增进党群干群关系,更好地推进工作开展。

  事实上,落实好《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》以及《关于全面推进政务公开工作的意见》等,以更好地建设现代政府,提高政府服务效率和透明度,便利群众办事创业,就需要与时俱进,利用一切可以利用的科技手段,以更好的造福于民。因此,部门一把手“直播答题”值得借鉴,而且也期待能够成为一种常态。

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