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【热线001】新车刚上户,办理ETC遇到了尴尬事

2017年11月07日 09:41:00 来源:太行日报·晚报版

  原车牌号主人迟迟不注消,现车牌号主人办业务受阻

  “今年6月份我的新车刚上户,在建行办理ETC业务时,发现原先车牌号码已经注册ETC,只能让原来的车主注销之后才能再次办理,现在我应该怎么办?”近日,微友“侠客”在晚报微信公众平台留言求助。

  据微友“侠客”介绍,他姓卫,家住在阳城。卫先生在今年6月份买了一辆新车,新上户的牌照号为晋EH7568,然后卫先生去阳城县建设银行办理ETC业务时被工作人员告知:卫先生这个牌照原先有人已办理过ETC业务,除非让之前那个人注消了,卫先生才可以再次办理。随后,卫先生来到阳城县车管所咨询,车管所民警表示,卫先生遇见的这种情况可能是因为车牌的旧主办理过ETC,注销号牌后没有处理关联的ETC。

  “我现在经常出差,需要办理ETC业务,对方迟迟不注消,我也多次拨打建行投诉电话反映情况,可到现在仍没有解决,我怎样才能办理ETC业务?”卫先生苦恼地说。卫先生本人也打电话咨询过省高速公路管理局晋城处,工作人员告知:原先办理ETC的客户是在新市东街的建设银行办理的业务并且绑定着建行信用卡,此事涉及的信用卡解绑及其他业务都需在银行办理,由原先车牌号的主人到办理ETC的建设银行网点进行注销。卫先生经过多方查找,终于联系到了原先车牌号的主人,但原先车牌号的主人不配合注销,卫先生的车辆ETC业务至今无法办理。“我联系到原先车牌号的主人已经好长时间了,但他一直以各种理由推拖不去注销,我现在都不知道该怎么办了。”卫先生无奈地说。

  随后,记者联系到省高速公路管理局晋城处,工作人员回复:针对卫先生的情况,卫先生应该先到省高速公路管理局晋城处提交书面申请等相关资料,至申请之日起七个工作日之内,如果原先车牌号的主人不去办理注销手续,就由高管局通知建设银行进行主动注销原先办理的ETC业务,注销之后卫先生就可以正常办理ETC业务。本报记者 牛力田

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