【新时代 新征程 新伟业——优化营商环境】陵川县不动产登记交易中心巧用加法提服务

　　本报讯 陵川县不动产登记交易中心以“高效、便民、利民”为宗旨，以持续优化营商环境为导向，用加法促进不动产登记营商环境再提升。

　　“党建＋不动产”以学促行践初心。坚持“以党建引领业务，以业务促进党建”的工作理念，推动党建不动产登记工作深度融合，打造“党员先锋岗”，让窗口党员亮身份、亮职责、亮承诺，发挥示范带头作用。坚持把“为群众办实事”常态化、长效化，同中心工作同向、同群众诉求同频，把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，以实际行动践行初心使命。

　　“5＋2”暖心服务惠民生。聚焦群众所想所急所盼，抓重点、找短板，开通周末不打烊服务快车，打通群众办事的“最后一公里”，让群众办理登记无时间差，地点差。启动“5＋2”周末延时服务机制以来，已累计为群众延时服务20个周末，累计时长达160余小时，服务企业群众达百余人人次，极大提升了群众的获得感和幸福感。

　　“互联网＋不动产登记”系统改造提效能。通过深化“互联网＋不动产登记”，推进“一窗受理”平台，一网集成不动产交易、纳税、登记服务事项以及相关共享信息，群众可通过网上查询、自助机查询及窗口查询等方式免费获取不动产登记信息，开通不动产“自然状况查询”线上便民服务，实现无房证明线上自助查询下载。“互联网＋不动产登记”全方位推进，延伸至法院、金融机构、开发企业、中介机构、乡镇，基层实现不动产登记“马上办”“就近办”“网上办”“跨域办”。推行电子证照应用，核发电子证书，建立电子证照库。

　　“主动＋精准”化解疑难纾企困。开设企业服务专窗，窗口专职人员“帮办、代办、全程协办”，并在醒目位置将小微企业免收不动产登记费告知承诺制予以提醒，设身处地为企业减负；为企业开通绿色通道，启动“容缺受理”；制定企业调查回访制度，定期上门回访调查服务企业，“面对面”倾听企业诉求，更好地了解企业所需，帮助企业解困。

　　（秦丽）