阳城县行政审批局推出“假日不打烊”服务
本报讯 记者陈亮、通讯员侯娟娟报道:今年清明小长假期间,阳城县行政审批服务管理局以服务项目建设为中心,放弃节假日休息时间,通过二维码提供立项资料模版,为皇城村午亭雅苑乡村民宿项目当场办理备案手续并出具了项目备案证。
皇城村午亭雅苑乡村民宿项目是省级重点工程“皇城相府民宿商业综合体项目”子项目。4月5日,项目负责人陈先生电话向阳城县行政审批服务管理局咨询,询问能不能在清明节假期提供“预约办理”服务。针对皇城村午亭雅苑乡村民宿项目需求,该局工作人员在电话中先行一次性告知项目单位办理具体备案流程,并表示4月4日至5日提供预约办理服务,4月6日上午提供现场办理服务。
“本来担心清明小长假期间不上班,企业办理项目立项备案证需要延迟办理,但真没想到工作人员及时为我们提供‘预约办理’服务,在第二天就办理了立项手续。服务态度好、办事效率高,为我们解燃眉之急,真的太感谢了!” 阳城县皇城村午亭雅苑乡村民宿项目负责人陈先生就体会到“假日不打烊”服务的贴心。
在服务项目建设中,该局紧盯项目建设中的“难点”“堵点”“痛点”,聚焦项目建设单位对政策“不知晓”“不熟悉”等问题,创新服务举措,开通绿色通道,以其最大限度满足市场经营主体和群众办事需求,真正深度融合线上线下政务服务,破解办事群众“上班没空办、下班没处办、办事需等待”的服务难点,推出“假日不打烊”服务。
“下一步,我们将牢固树立‘项目为王’理念,在审批环节不断扩大服务范围,提升服务质量,让企业群众办事办得舒心、办得满意。”阳城县行政审批服务管理局相关负责人表示,为推动项目建设,他们将聚焦企业急愁难盼问题,在审批的各个环节,以刀刃向内的精神不断自我加压,提升审批服务效率和服务质量,实现将便利带给办事企业和群众,助力重点项目“跑”出加速度。