【高质量发展调研行】在这里，青年人才“挑大梁”——高平市智创互联乡村e镇电商生态扫描

在这里，青年人才“挑大梁”

——高平市智创互联乡村e镇电商生态扫描

　　从高平东站到高平市智创城仅有5分钟车程，高平市智创互联乡村e镇公共服务中心就设在这里。一座围合式院落布局的楼宇映入视线，外观漂亮，内部整洁。

　　进入冬闲时节，外面天寒地冻，智创城内温暖如春。一流的办公环境，让很多前来参观交流的人忍不住感叹：高平市乡村e镇公共服务中心的“硬件足够硬”。

　　近日，记者在采访调研中发现，比硬件更吸引人的是这里乡村e镇的运营机制，以及青年人才的创新活力。一张张青春洋溢的面孔，助力高平市县域电商生态，让个体创业梦想同乡村e镇的建设一同成长升华。

【创新驱动】构建农村电商“五大体系”

　　“2022年9月底，高平市智创互联乡村e镇成为山西省100个乡村e镇培育项目之一。”高平智创城科技发展有限公司执行董事、经理郭晋阳介绍，他们公司为项目运营主体，2023年7月通过了省商务厅组织的中期绩效评估，并获得优秀评价。

　　记者到访的首日，一场为期3天的电子商务技能培训正在进行，学员来自高平市各行各业，外聘讲师的授课内容主要围绕电子商务基础知识、短视频和直播带货话术，以及实操训练等主题开展。

　　次日，一场由高平市智创互联乡村e镇公共服务中心开展的“乐购节”大型直播活动热闹开场。直播间内，5位短视频平台知名主播参与高平农特产品推介带货，当地小米、粉条、肉丸、黄梨汁等成为热卖产品。直播间外，当地年轻的电商从业者们，观察、学习、交流、分享。

　　一场看似普通的直播带货活动能带来哪些影响？负责乡村e镇项目运营的山西东隅科技有限公司总经理曹艳东今年34岁，视野宏观，精通业务，参与了高平市智创互联乡村e镇的打造。曹艳东说：“直播活动首先能拉动当地特色产品的销售，带动农产品上行。其次，对于高平市、高平农产品品牌起到了扩大宣传的作用。第三是带动本地主播创业，每次举办活动邀请外地知名直播团队过来，都会吸引本地主播前来交流学习。”

　　有建设国家级电子商务进农村综合示范县打下的良好基础，高平市智创互联乡村e镇建设明确思路，创新方法，迅速推进。高平市工业和信息化局局长冯硕介绍，高平市乡村e镇占地2.46平方公里，规划了以炎帝大道为中轴、北至神农客运中心、南抵高平东站的发展空间，打造了“三城五中心”功能布局，构建了“五大体系”，形成高平电商产业发展集聚区。其中，“三城”主体空间，包括高平智创城、农商智慧城、汇鑫商贸城。“五中心”功能布局包括乡村e镇公共服务中心、电商产业孵化中心、电商人才培训中心、电商产品展示体验中心、寄递物流仓配中心。“五大体系”包括以智创城为核心载体的高平“神农畦”区域公用品牌体系，以电子商务公共服务中心为媒介的电商公共服务体系，以寄递物流仓配中心为主的智能共配体系，以提供主播、运营、中控、短视频创作等培训服务的电商人才培育体系，以及高平特色农产品网络销售的农产品上行体系。

【留住人才】构建可持续发展电商“生态圈”

　　让专业的人做专业的事，实现合作共赢。高平市智创互联乡村e镇以智创城为核心载体，全方位赋能农村电商提档升级，逐渐形成了“产业+电商+配套”的可持续发展电商生态体系。

　　在产业选育中，高平市有自己的特色。高平市电商办主任申艾青说：“结合本土实际，我们选定培育了农产品产业和数字服务产业两个主导产业，在原有线上商贸交易服务产业、网络货运服务产业的基础上，新增人工智能标注、视频切片带货、抖音外卖等数字产业，推动了乡村信息化、数字化建设的步伐。”

　　培育电商人才成长的土壤，乡村e镇为有志于从事电商的青年提供了成长的机会和空间。今年25岁的牛森浩，2019年高校毕业后开始自主创业，2021年成立了高平市浩天网络科技有限公司。在市电商办的指导下，先后承接了乡村e镇电商直播基地的运营工作和办公区域的窗口服务工作，并获得了可喜的成绩。

　　“除了办公场地、技术指导、资金、业务开拓等方面的大力支持，更多时候能感受到一种信任。这种信任就是一种无形的力量。”牛森浩说，入驻乡村e镇后，他获得了全方位的支持。从对公司管理运营架构体系一窍不通，到慢慢步入正轨。团队分工要明确、思路要清晰……目前，公司正一步步迈向成熟。

　　麻雀虽小，五脏俱全。牛森浩说，17个人的团队，平均年龄只有22岁，有人负责拍摄剪辑、有人负责写文案、有人担任主播、有人负责运营、有人负责供应链谈判。以视频带货为主，团队成员通过自主创意，拍摄有趣的视频，放到短视频平台“小黄车”开卖。单就短视频带货这一业务板块，月流水交易达500万元以上。

　　像牛森浩一样的青年创业者被吸引过来，26岁的退役军人李世青专注跨境电商、25岁的王文杰从事短视频运营、38岁的任树勇返乡创业做起了网络货运……“高平市智创互联乡村e镇已发展成集电商应用、技术开发、园区运营、品牌建设、服务外包、创业融资等为一体的综合性服务平台，为本地带来了很大改变，其中之一便是给有志于从事电商事业的外出务工青年提供了一个返乡创业的机会。”申艾青如是说。

【与时俱进】探寻县域电商发展“最优解”

　　如何让已经建成或者正在建设的乡村e镇可持续健康地发展下去？各地都在不断探索中寻找“最优解”，高平市智创互联乡村e镇同样如此。

　　“很多时候，不缺项目，缺的是人才。”曹艳东说，“做电商分很多环节，从最开始的农产品供应链环节、前端展示售卖环节、中间的发货环节，再到最后的售后环节，它是一系列链条组成的，需要精诚配合，才能完成任务。比如直播环节，大家理解的直播可能是一个人拿着手机直接播。其实不然，专业的直播团队一般由五六个人组成，有主播、助播、选品、运营、客服。各个环节都需要心怀热爱、懂专业的青年人才加入。”

　　“乡村e镇为我们提供了一个职业选择，也为高平市埋下电商产业种子，让更多年轻人接触电商，融入电商产业，知道了电商运维体系，懂得了如何规范运营，并进入电商产业赛道里做喜欢的事情。”牛森浩说，乡村e镇改变的不仅是当地特色产品的销售，更重要的是改变了人们的思维，让人们思考如何应用互联网思维将产品卖得更远。

　　“在高平，乡村e镇更像是一个资源集聚的平台，各方集聚合力，才有了这样一个较好的运营效果。”作为智创城的负责人，郭晋阳说，智创城本身就是当地电商活跃地，加上乡村e镇赋能，更具活力了。为全力打造好乡村e镇，团队付出了很多努力。比如，我们负责“神农畦”区域公用品牌的管理，一改之前管理不够专业和规范的情况，通过重新申请商标、整合高平特色产品，集合药茶、黄梨饮料、粉条、梨膏、杂粮等，做了“高平有礼”小手办，市场反应良好。

　　星星之火，可以燎原。据统计，今年以来，高平市以乡村e镇为平台，精心打造抖音、微信等短视频矩阵账号，组织了7场大型线上直播+线下展销会，累计直播2463场。截至11月底，乡村e镇范围内共有企业214家，今年新增入驻市场主体63家、带动就业467人，网络交易额4.42亿元。乡村e镇正在成为带活农村经济发展、助推乡村振兴的“新引擎”。

　　本报记者闫杰