本报讯 记者王婷婷报道：去年以来，市综治中心以加强机制建设、强化信息系统建设、提升网格员能力为抓手，进一步强化指导，不断提高基层社会治理体系的规范化、专业化和精细化水平，切实推进基层治理效能提质增效，全力打通基层社会治理“最后一公里”。

加强机制建设，助推网格化管理规范化。市综治中心积极组织实施网格化服务管理组织、责任、力量、考核四大体系提升行动，针对全科网格人少事多、权小责大等突出问题，推动全市网格精细划分。以城区为重点县，按新建型、城中村型、老旧型、单位型、城郊型五种类型对网格进行分类，根据不同类型网格辖区面积、地理位置、人口规模、生活习俗、服务管理事项等要素，对目前网格划分进行梳理，确保网格容量适度、大小平衡、界限明晰、便于治理；下发进一步规范纳入网格员工作事项清单切实为基层减负的通知，对市级网格纳入事项清单进行梳理，将疫情防控大项，特种设备安全排查、艾滋病人防治管控、精神障碍患者管理3小项退出网格纳入事项清单，明确与网格事项不符、与网格员能力不相匹配、没有建立完善的协同机制的，特别是具有行政性、执法性或专业性较强的事项一律不纳入清单，避免基层网格员负担过重；同时，下发进一步做好网格工作切实为基层减负的通知，对指标设定不科学、通报问题不精准、网格职能一刀切等八类问题进行自查，确保网格化服务管理规范运行，网格员考核更具科学性。

加强信息系统建设，推进网格事项处置机制运行。市综治中心对综治信息平台系统进行提档升级，纳入智慧城市二期建设，并与市数据局等相关单位确定与市智慧城市指挥中心融合后流转程序等事项。目前市综治信息平台升级已通过验收，实现了平台数据与市数据局的共享共用；下发深入落实网格事项六步闭环处置机制的通知，健全问题上报、案件建立、任务指派、调查落实、反馈成果、结案归档等事前、事中、事后全流程管理，提高事项处置效率。

加强网格员业务培训，提升网格化服务水平。市综治中心多次邀请省综治中心相关科室负责人和相关职能部门开展业务辅导，全市各级综治中心工作人员和骨干网格员累计4000余人参加培训；积极引导网格员在重要会议、节假日等关键节点发挥作用，切实做好治安隐患、矛盾纠纷的摸排工作，从严从细筑牢安全防线。2024年，市县两级综治中心共参加省综治中心组织的6次视频调度会，城区、泽州县、高平市、沁水县进行了经验交流；36名网格员获得全省综治网格“岗位之星”荣誉称号。

截至2024年底，全市共划分社区网格1125个、农村网格2393个、专属网格1083个，配备社区专职网格员1163名、农村兼职网格员2394名、专属网格员1083名；全市网格员共上报处置风险隐患类事项227108件，治安事项147433件，矛盾纠纷类事项34546件，真正让网格在维护辖区稳定、化解矛盾、服务民生等方面发挥关键作用，满足居民群众的多样化需求，助推基层治理提质增效。